reglas del reclutamiento especializado

Los 10 Mandamientos del reclutamiento especializado

Es tiempo de hablar de las reglas del reclutamiento especializado

Nos atreveríamos a asegurar que uno de los principales problemas cuando hablamos de reclutar  puestos directivos o muy especializados,  es el factor tiempo.  En este tipo de contrataciones se combina el hecho de que suelen ser urgentes, con el evidente inconveniente de que dichas contrataciones implican más tiempo y análisis que las de los puestos operativos.

Sabemos que quieres evitar que tu búsqueda se convierta en una travesía sin final, por eso, traemos hasta ti los diez mandamientos o reglas del reclutamiento especializado que una buena empresa de headhunters en México sigue para cerrar la contratación de vacantes críticas en el menor tiempo posible.

 

Los 10 Mandamientos: Las reglas del reclutamiento especializado

 

  1. Te anticiparás

Muchas veces, las vacantes de puestos estratégicos se abren sin previo aviso. Sin embargo, en muchas ocasiones podemos anticipar que quedará libre algún cargo, ya sea por despido o por que la persona prevé una jubilación. Comenzar la búsqueda desde el momento mismo en que se anticipa una vacante es la mejor manera de no terminar a las prisas. Para ello, la comunicación  interna es muy importante.  Involucrar de manera constante al área de recursos humanos con los planes y movimientos previstos para cada departamento, es la mejor manera de bríndale el  tiempo y las herramientas que necesita para hacer su labor en tempo y forma.

 

  1. Harás una junta con todas las áreas implicadas

Antes de lanzarnos a entrevistar candidatos a puestos clave, es imprescindible que agendemos una junta con todos los involucrados en la contratación. Esto incluye a la persona que será su superior jerárquico inmediato, la persona que autorizará su nómina y los puestos pares de otras áreas con los que habrá de trabajar. De esta manera podemos obtener la información que necesitamos para desarrollar un perfil con el que todos estén satisfechos.

 

  1. Determinarás a la perfección el perfil del puesto

Una vez que tienes toda la información que necesitas, es momento de construir el perfil específico de tu candidato. Esto te permitirá hacer una selección previa inteligente y no gastar tiempo valioso con entrevistas  en las cuales te darás cuenta a la mitad que el candidato no es el que buscas.

Plantilla Descripción de Puestos Directivos

 

  1. Asignarás a una persona específicamente para buscar al candidato

Concentrar el proceso de reclutamiento en una única fuente de personal pudiera parecer contra intuitivo, sin embargo evita  malos entendidos y complicaciones innecesarias. Designa a una persona de confianza para que dedique el 100% su tiempo a la búsqueda. Si no cuentas con el personal necesario, no te preocupes, existen agencias de head hunting de reclutamiento especializado que pueden hacer el trabajo por ti, con excelentes resultados.

 

  1. Determinarás las formas de búsqueda adecuadas

Como ya hemos mencionado anteriormente, los métodos de búsqueda y las fuentes para puestos gerenciales y estratégicos son muy diferentes a las que normalmente usamos para reclutar puestos operativos.  Los altos mandos  se buscan en redes de contactos empresariales especializados en el giro de nuestra empresa. Seguramente existe alguna persona dentro de la institución con la cartera adecuada, misma que puede facilitarnos. De cualquier manera, por cuestión de confidencialidad, es una buena idea buscar apoyo con alguna empresa cazatalentos especializada en puestos clave, que cuente con consultores con la suficiente experiencia y contactos en el ramo como para iniciar la búsqueda de inmediato.

 

  1. Solicitarás referencias 

Y esto es antes de agendar una entrevista. Normalmente las referencias se comprueban hasta el final, pero en el caso de una contratación importante, hacerlo en un principio puede ahorrarnos entrevistas innecesarias. Esta parte incluye, por supuesto, comprobar que se cumplen  todos los requisitos de documentación, con la finalidad de depurar la lista de candidatos.

Pasemos ahora al mandamiento 7, otra de las reglas del reclutamiento especializado

 

  1. Automatizarás los procesos psicométricos

Muchos hemos pasado por el desgastante trámite de ir a una entrevista de trabajo que se extiende por cuatro o cinco horas, porque debemos realizar un montón de pruebas. Actualmente, existe una gran oferta en el mercado de de software para pruebas psicométricas, que te permite ofrecer la oportunidad a los candidatos de hacer las pruebas desde la comodidad de sus casa. Esto no sólo te ahorra tiempo y genera una imagen de profesionalismo y confianza en el prospecto.  Además le permite aplicar las pruebas en un entorno libre de estrés y sin prisas, lo que fomenta resultados más apegados a la realidad.

 

  1. Estructurarás tu entrevista

Es importante que tengas muy claro qué es lo que quieres conocer de tu candidato y cómo vas a lograrlo desde antes que se presente. Esto te permitirá reducir en número de reuniones a las que el candidato y tú deben someterse, para alivio de ambos. Estructurar una entrevista de puestos clave es complejo, sin embargo puedes revisar en nuestro artículo de los tips para entrevistas, cuáles son los factores importantes que debes de tomar en cuenta.

 

  1. Negociarás en base a expectativas reales

Puede parecer tentador hacer la promesa de encontrar al candidato ideal en tiempo record.  También podría ser que el reto de encontrar un puesto muy estratégico nos resulte aterrador y ningún lapso  parezca bastante tiempo. Como en todo, el secreto es el equilibrio. Mientras más complicada sea la vacante, mejor debemos negociar los tiempos con los mandos involucrados, haciéndoles ver con amabilidad y firmeza que una contratación crítica no puede ni debe hacerse a las prisas. Por otro lado, tampoco se trata de una misión imposible. Con la organización, contactos y fuentes de búsqueda adecuadas, puede lograrse cualquier tipo contratación desafiante en el tiempo estipulado.

 

  1. Buscarás ayuda de los profesionales

Dejar el tema en manos de una agencia de head hunters especializados es una buena idea cuando:

  • No contamos con el personal suficiente para enfocarse en la contratación
  • No contamos con el tiempo que demanda una contratación estratégica
  • La vacante es de carácter muy urgente
  • No contamos con una amplia red de contactos en el ramo

Esperamos que puedas poner en práctica todas y cada una de las reglas del reclutamiento especializado que compartimos hoy contigo.

En STIGAN, agencia de reclutamiento especializado,  conocemos a profundidad los retos que las contrataciones gerenciales implican, y estamos listos para ayudarte a enfrentarlos.  Acércate a nosotros. Estaremos encantados de resolver todas tus inquietudes.

 

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Descripciones de Puestos Directivos

Descripciones de puestos directivos: Cómo realizarlas correctamente

En artículos anteriores hemos platicado de algunos tips para entrevistar a directores, así como los retos del reclutamiento de los altos mandos, hoy toca el turno a las descripciones de puestos directivos o especializados que nunca son sencillas. A diferencia de los perfiles operativos, los cargos gerenciales y superiores engloban una gran cantidad de responsabilidades, conocimientos y aptitudes que no siempre son tan evidentes a primera vista.

Sin embargo, cualquier contratación exitosa de un perfil directivo y  también para llevar a cabo entrevistas exitosas implica que desde un inicio se encuentren bien definidas las particularidades y requerimientos del puesto. Para ello, es importante seguir una metodología que nos permita abarcar todos los factores críticos de la contratación. Así que hoy vamos a compartir contigo los elementos que debes de tomar en cuenta al momento de crear el perfil de un puesto directivo.

 

 Descarga nuestra plantilla de perfiles de puesto directivos y empieza a elaborar los perfiles de puesto de tu gente clave

 

Elementos a considerar en las Descripciones de puestos directivos

 

1: Describir las generalidades del cargo.

En primer lugar, debemos definir el nombre del puesto. Si se trata de un remplazo o es una vacante nueva. La locación o locaciones en las que se desempeñará el empleado. El departamento al que pertenece y la remuneración y prestaciones pertinentes. Si existe un rango de negociación permitido para el salario, se deben de especificar los montos máximo y mínimo.

 

2: Describir las condiciones específicas del cargo

Esto incluye la determinación de factores como el horario, la frecuencia de los viajes o cambios de residencia que deberá hacer el empleado,  su acceso a información sensible o cuentas bancarias, el tipo de horario que manejaremos, si el puesto requiere un ayudante personal, etc.

 

3: Formación y Experiencia

En este apartado describiremos a detalle el tipo de trayectoria académica y laboral que debe tener cualquier candidato adecuado para el puesto.  Incluyendo las áreas de especialización,  años de experiencia y promociones anteriores.

 

4: Habilidades sociales

Este punto, pese a ser de vital importancia, muchas veces es pasado por alto al momento de definir el perfil de un puesto. Sin embargo, conocer qué tipo de personalidad, habilidades sociales y gustos debe tener nuestro candidato es de gran ayuda al momento de tomar una decisión de contratación. No siempre es sencillo determinar cuáles son estos atributos ideales, pero siempre puedes apoyarte con una empresa de headhunting en México.

 

5: Tareas principales y nivel de responsabilidad

En este punto de las descripciones de puestos directivos  vamos a enumerar cada una de las actividades que implica el puesto.  Vamos de lo general a lo específico. Por ejemplo, si el  puesto tiene que ver con vincular una filial en el extranjero con el corporativo, podemos anotar como objetivo general del puesto “Ser el canal de comunicación entre la filial y el corporativo” y luego describir a detalle las tareas que se han de seguir para tal fin.

También debemos incluir el nivel de responsabilidad del puesto. Si implica el manejo de cuentas corporativas, el número de empleados a cargo y el tipo de movimientos autónomos que le son permitidos sin necesidad de consultar un superior.

 

6: Organigrama

Generaremos un pequeño organigrama que indique la posición jerárquica del empleado, el personal a su cargo y las áreas con las que se relaciona.

 

6: Evaluación del desempeño

Es importante conocer de antemano cómo vamos a evaluar el desempeño de un empleado en el puesto. A partir de esta información es que podemos informarle desde el principio lo que se espera de él y cómo vamos a medir sus resultados. Incluiremos, por supuesto, la metodología y frecuencia de evaluación, así como los resultados esperados.

 

7: proyección esperada

Por último, agregaremos una breve mención de la proyección y crecimiento que se espera para el puesto a mediano y largo plazo. Siempre avocándonos a criterios alcanzables y realistas.

 

Así mismo, hay algunos errores que hay que procurar evitar al momento de realizar descripciones de puestos directivos:

 

Errorres en las Descripciones de Puestos Directivos

 

  • Generalizar: Mientras más específica sea la descripción del puesto, más tiempo y dinero se ahorra en el proceso de contratación, y menor es la posibilidad de rotación en el mismo.
  • No implicar a todas las partes interesadas: Al momento de realizar una contratación crítica, es crucial tomar en cuenta las necesidades de las áreas en las que impactará de un modo u otro el puesto. Desde la  capacidad financiera para afrontar el salario previsto, hasta el tipo y nivel de comunicación que requieren los subalternos.
  • No ser realista: Hay una gran diferencia entre buscar la mejora permanente, y dejarse llevar por objetivos poco realistas. Dependiendo del tipo de remuneración, experiencia y especificidad del puesto, debemos acotarnos a criterios que permitan y faciliten una contratación en tiempo y forma.
  • Discriminar: El perfil del candidato ideal debe estar libre de condiciones discriminatorias como sexo, religión o raza. Lo importante es que las habilidades del candidato sean las adecuadas para tomar el cargo.
  • Apegarse a los requerimientos antiguos de un puesto: Todos los cambios son oportunidades para mejorar. Por lo cual es mejor revisar de cero el perfil de un puesto que lleva muchos años en operación, para agregar o modificar los cambios pertinentes.

 

En Stigan, agencia de headhunting, enfocados en el reclutamiento especializado, estamos altamente comprometidos con la calidad, y con ayudarte a encontrar al candidato que necesitas desde los primeros pasos de la vacante y hoy queremos compartir contigo nuestra plantilla de descripción de puestos directivos.

Plantilla Descripción de Puestos Directivos

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Entrevistas para puestos directivos

Entrevistas para puestos directivos: 13 preguntas que tienes que hacer

Entrevistar a un candidato muchas veces puede ser igual de difícil y estresante que someterse a una entrevista de trabajo. Principalmente cuando se trata de un reclutamiento especializado en donde se quiere cubrir una vacante estratégica. La gran responsabilidad que conlleva para el reclutador interno o en su caso la empresa de head hunting contratada, y los diversos factores que hay que considerar y explorar en un lapso relativamente breve, logran que las entrevistas para puestos directivos sean particularmente complejas.

Afortunadamente, existen diversas maneras de programar la secuencia de una entrevista laboral, de tal forma que no pasemos por alto ningún detalle importante al momento de tomar una decisión de contratación tan trascendente. Los siguientes son 13 aspectos o preguntas generales que se consideran necesarios de abarcar en este tipo de encuentros.

 

Preguntas que debes hacer en las entrevistas para puestos directivos

 

  1. ¿Cómo es su estilo de vida?

Este aspecto comienza generalmente con el consabido “háblame de ti” y tiene por objetivo sondear los elementos de vida más relevantes del candidato. Dónde y con quién vive. Si es o no cabeza de familia. A qué se ha dedicado los últimos 5 años de su carrera laboral. Cuáles son los círculos sociales que frecuenta, y cuáles son sus objetivos de vida a mediano, corto  y largo plazo.

 

  1. ¿Cómo fue su proceso académico superior?

En todas las entrevistas para puestos directivos es importante asignar un espacio de la sesión a que el candidato nos hable de la licenciatura que estudió. La institución de procedencia, su desempeño académico y los que él considera que fueron  los aprendizajes y habilidades más importantes que obtuvo durante esa etapa. Siempre cotejando la información con documentos probatorios.

 

  1. ¿Cuáles son sus gustos y pasatiempos?

Nos da pistas útiles sobre el estilo de vida y la personalidad del entrevistado. Lo importante de esta pregunta es que nos permite determinar si el perfil social y emocional del candidato es compatible con los requerimientos del puesto

 

  1. ¿Cuál es su auto percepción de personalidad y desempeño laboral?

La manera en la que un candidato se expresa de sí mismo es muy relevante para los fines de una entrevista. Una persona que aspira a un cargo directivo debe ser capaz de expresar claramente un autoconocimiento profundo y un alto nivel de confianza en sus logros y capacidades.

 

  1. ¿Cuál ha sido el caso de éxito más relevante de su carrera?

Algunos candidatos no resistirán la tentación de contarnos a detalle varios de los casos de éxito de su vida laboral, y eso está muy bien. Sin embargo debemos enfocar esta pregunta a lo cuantitativo, más que a lo cualitativo, y determinar  través de ella los números reales de crecimiento e impacto positivo que el empleado ha  logrado a través de su desempeño en puestos anteriores.

 

  1. ¿Cómo resolvió un problema laboral difícil?

Esta pregunta se puede plantear de muchos modos. De lo que se trata es que el candidato nos explique por qué y cómo surgió una situación laboral conflictiva y cómo se enfrentó a ella. Las virtudes que buscamos con esta pregunta son innovación, pensamiento crítico, flexibilidad y sentido de urgencia.

 

  1. ¿Cómo resolvería un conflicto entre subordinados?

Una de las particularidades de los puestos directivos es que normalmente implican tener una cantidad considerable de personal a cargo. En las entrevistas para puestos directivos debemos evaluar cuáles son las capacidades de negociación, análisis y resolución de conflictos de nuestro candidato. Esto podemos lograrlo planteando un caso hipotético, siempre relacionado con la empresa, y solicitándole al entrevistado que nos indique a detalle cómo lo resolvería.

 

  1. ¿Hay alguna persona en el ramo que admire? ¿Por qué?

La persona que ocupe una vacante crítica necesita estar informada y al día de las novedades y personajes importantes del sector.  Preguntándole si existe alguna figura dentro del mismo que se haya ganado su admiración y respecto, determinamos qué tan inmerso se encuentra en el ambiente de nuestro giro empresarial. Además averiguamos cuáles son los estilos de liderazgo que buscará desarrollar.

 

  1. Disponibilidad para ingresar al puesto

Sin realizar ninguna promesa implícita, debemos preguntarle al candidato cuándo podría ingresar a la empresa en caso de ser elegido.  La disponibilidad inmediata sólo está bien si el candidato no está laborando actualmente. Lo cual no siempre es el caso cuando reclutamos perfiles directivos. Un candidato que solicite de quince días a un mes para dejar en orden sus asuntos en otra empresa nos está demostrando que es ético, comprometido y leal.

 

  1. Preguntas derivadas de las competencias del puesto y sus especificaciones

Éstas dependen del perfil del puesto, y tienen que ver con el tipo de liderazgo, habilidades y comportamiento que se espera en la posición. Es importante que las competencias del candidato concuerden con las competencias del puesto. Si en tu empresa buscan a gente con competencias que inciten al alto desempeño, te puede interesar nuestra infografía.

 

  1. ¿Tiene alguna pregunta?

Preguntarle al candidato si tiene alguna duda, o si quiere agregar algo más, es una buena manera de determinar qué tanta iniciativa tiene. Para perfiles gerenciales, buscamos una persona que esté ávida de conocer más de nosotros y de compartir detalles adicionales e importantes sobre sus logros laborales.

 

  1. ¿Qué tanto conoce de la empresa?

Es una buena señal que un candidato se tome el tiempo de averiguar a qué se dedica nuestra empresa y cómo está posicionada en el mercado del sector al que pertenece. Esto demuestra interés genuino y es una buena manera de predecir el nivel de compromiso a futuro.

 

  1. Recuérdale que la vacante es confidencial

Esto es muy importante. Nunca sabemos cómo, cuándo ni dónde puede filtrarse información crítica de nuestra empresa y es necesario un recordatorio, por lo menos verbal, de que el proceso debe llevarse en estricta confidencialidad y de que contamos con la discreción absoluta del candidato.

 

En STIGAN, agencia de headhunting en México, sabemos que las entrevistas para puestos directivos son todo un reto y que estamos en un mercado laboral que está en constante cambio y crecimiento.  Por eso, ponemos a tu alcance las mejores herramientas y consejos para que encuentres al candidato ideal en los tiempos estipulados.

 

Infografia Competencias Clave Directores

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Retos del reclutamiento de altos mandos

Los 5 retos del reclutamiento de altos mandos y sus desafíos.

Las personas que tienen a su cargo una gerencia de recursos humanos en cualquier empresa, saben que, entre los múltiples desafíos que el área enfrenta día con día, existe uno particularmente difícil, cada cierto tiempo, sobre todo si el negocio se encuentra en expansión o está atravesando alguna reestructura significativa, surgirá la necesidad apremiante de cubrir vacantes de alto nivel directivo.  Este desafío puede ser particularmente estresante, ya que la cantidad de factores a tomar en cuenta supera en cantidad y calidad los que revisamos normalmente en la búsqueda de puestos operativos o mandos medios.

Por esa razón,  es necesario esquematizar y prever con anticipación a qué situaciones nos enfrentaremos en la búsqueda del candidato perfecto para la vacante, y contar con las herramientas necesarias para superar exitosamente cada una de ellas. Así que nos hemos dado a la tarea de resumir para ti los retos del reclutamiento de altos mandos más comunes en las empresas.

 

5 Retos del reclutamiento de altos mandos

 1: Determinar a la perfección el perfil del puesto

Cuando se presenta la necesidad de cubrir una vacante de alto nivel, el panorama general puede ser uno de los siguientes:

 

  • El puesto ya existía y queda vacante debido a renuncia o promoción del empleado que cubría perfectamente los requisitos del mismo.

Muchas veces, por una u otra razón fuera de nuestro control, como crecimiento o jubilación, un gerente o directivo deja el puesto en el que ha venido desempeñándose de maravilla, y lo único que queremos es “clonarlo” para asegurar la continuidad de la calidad en el área. Esto es muy comprensible. Sin embargo, interpretar estos cambios como una oportunidad para mejorar es siempre necesario. Claramente contamos con la ventaja de que ya conocemos el perfil del candidato que requerimos. Pero los retos del mercado cambian día con día, y no hay que olvidar que al seleccionar a un nuevo candidato, debemos tomar en cuenta los cambios y giros que se han presentado en el sector, y apostar por un crecimiento aún más dinámico. Aunque este es el mejor de los panoramas de contratación de una vacante de alto nivel, la re-determinación del perfil del puesto idóneo no está exenta de revisión y cambios.

 

  • El puesto ya existía, y queda vacante debido a que el empleado no dio los resultados esperados

Cuando esto sucede, normalmente es porque, o no determinamos adecuadamente desde el inicio el perfil que el puesto requiere, o no realizamos una contratación adecuada. En cualquier caso, por lo menos existe la ventaja de un antecedente para evaluar y analizar nuevamente qué fue lo que falló, y orientar la búsqueda del nuevo candidato a subsanar dichas omisiones.

 

  • El puesto está por abrirse como estrategia de expansión de la empresa

Ya sea que necesitemos abrir un nuevo departamento, una filial nacional o extranjera, o se requiera un vínculo gerencial estratégico en una fusión empresarial, la apertura de un puesto crítico siempre implica el mayor de los retos para la empresa, ya que no conocemos a ciencia cierta el perfil y los objetivos del mismo. Cuando nos enfrentamos a este panorama, debemos darnos el tiempo de determinar el perfil del puesto con todos los implicados, tomando en cuenta factores como el personal que tendrá el empleado a su cargo, los idiomas que necesita dominar, la experiencia ejecutiva que demanda el cargo, etc. De esta manera, nos evitamos el engorroso (y carísimo) panorama de la “prueba y error” en la contratación de vacantes gerenciales. Muchas veces, este es un buen momento para acercarse a una agencia de headhuntig que pueda apoyarnos no sólo con la búsqueda del candidato, sino desde la descripción misma del puesto.

Si tienes dudas en las competencias del perfil del puesto de los directores, nuestra infografía de competencias clave para empresas de alto rendimiento, te puede dar una guía de las competencias más importantes.

A continuación el más común de los retos del reclutamiento de altos mandos.

2: Cubrir la vacante en el tiempo estipulado 

La contratación de puestos estratégicos tiende a ser la excepción y no la regla en las actividades del día a día de los departamentos de Recursos Humanos, sobre todo si las cosas van aceptablemente bien dentro de la empresa. Sin embargo, por el tipo de trabajo de búsqueda y evaluación de talento que implica el surgimiento de una necesidad así, pretender integrarlo a la carga de trabajo de nuestro equipo de trabajo puede terminar siendo un desafío que exceda las capacidades del mismo y ralentice u obstaculice otros procesos. No por falta de disponibilidad, si no por una simple cuestión de tiempo. Por ello, si cuentas con una persona o un equipo que se pueda dedicar al 100% a este reclutamiento, es una buena idea dejar el tema en sus manos. Pero si no cuentas con el personal, o el tiempo apremia, lo más inteligente será acercarnos con un cazatalentos o empresa de headhunters que ya tenga listas y en la mano todas las herramientas que se necesitan para encontrar al candidato ideal.

 

3: Contar con los contactos adecuados al momento de cubrir la vacante

Un error increíblemente frecuente de las empresas al momento de contratar a un candidato para una vacante gerencial, es dejarse llevar por las “recomendaciones”. Puede suceder que el empleado que se retira y deja el cargo libre por voluntad propia, nos recomiendo ampliamente un subalterno para ocupar su lugar. Si la empresa cuenta con un buen plan de sucesión y desarrollo, esta es una gran estrategia, ya que existen las condiciones ideales para que el sucesor se adapte rápidamente al puesto. Sin embargo, nunca hay que dejar de tomar en cuenta los factores críticos del cambio, ni de someter al candidato interno a las mismas evaluaciones a las cuales someteríamos a un externo.

Otra posibilidad es que un amigo de mucha confianza u otro empleado nos recomiende a alguien, pero tampoco se trata de un consejo profesional y libre de ambigüedades. Por eso no hay que confundir las recomendaciones con los contactos. Las primeras son opiniones más o menos confiables de empleados a los que seguramente apreciamos, y suelen funcionar muy bien para el reclutamiento de puestos operativos. Los segundos, son una red de oportunidades de búsqueda en manos de especialistas que conocen a la perfección el ramo y sus retos particulares, y son imprescindibles para el reclutamiento especializado o el reclutamiento directivo.

 

4: Evaluación adecuada del candidato, otro de los retos del reclutamiento de altos mandos

Existen muchos puestos en los cuales la revisión de una hoja de vida y una breve entrevista bastan para tomar una decisión de contratación. Pero un reclutamiento de mandos medios para arriba, se necesita mucha más investigación y análisis. Es necesario validar competencias y logros, capacidad de mando y especialización en el ramo, por mencionar sólo unas cuantas. Probablemente nuestro departamento de recursos humanos cuenta con una buena cantidad de herramientas de evaluación psicométrica, pero no son “detectives privados”, y la mayoría de las veces desconocen los problemas particulares que el ramo empresarial al que nos dedicamos enfrenta a nivel macro. Una Empresa de headhunting en México con buenas credenciales tiene la capacidad de hacer una investigación exhaustiva sobre el candidato, y está más que familiarizada con los pormenores del giro de nuestro negocio y las habilidades que requiere tener un candidato clave para enfrentarlos.

 

5: Mantener la vacante confidencialidad, el último de los retos del reclutamiento de altos mandos

En ocasiones, es claro que debemos sustituir a un empleado en algún cargo gerencial, pero no podemos darnos el lujo de dejar el puesto vacío en lo que encontramos un candidato adecuado. Mantener la discreción y la confidencialidad en estos casos puede ser un verdadero dolor de cabeza. Por mucha confianza que tengamos en nuestro personal, las fugas de información son prácticamente inevitables, y esto puede tener efectos negativos en el área. En este sentido, lo mejor es mantener el proceso de selección con el más alto estándar de discreción. Afortunadamente, las empresas de headhunting lo saben, y tienen la capacidad de mantener en absoluta confidencialidad nuestra búsqueda, tanto dentro como fuera de la empresa. Ya que en ocasiones es igual de peligroso que la competencia del sector conozca los cambios estratégicos que requerimos implementar.

 

En STIGAN, una empresa de headhunting especializada en reclutamiento directivo y gerencial con enfoque en el reclutamiento puro, conocemos a fondo los retos del reclutamiento de altos mandos que enfrentarás al momento de cubrir un puesto crítico, y estamos ansiosos por ayudarte a superarlos con éxito.

¿Te haz enfrentado a más retos del reclutamiento de altos mandos? ¡Compártenos!

 

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contratar una empresa de headhunting

6 preguntas para contratar una Empresa de Headhunting

Generar una alianza de trabajo con una agencia de Headhunting en México adecuada es un paso trascendental en la búsqueda de candidatos que  puedan ofrecer elementos de valor reales para el crecimiento de nuestro negocio.  La elección no es sencilla, pues las opciones disponibles son muchas y en ocasiones no estamos familiarizados con el reclutamiento especializado. Pero no te preocupes. Hoy ponemos a tu alcance seis sencillas preguntas que debes hacer al momento de contratar una Empresa de Headhunting que van a servirte como guía para que puedas estar seguro de que estás en las manos de verdaderos profesionales en el ramo.

Antes de contratar una empresa de headhunting que te ayudará en la búsqueda de puestos clave, cuestionate lo siguiente:

Preguntas que debes hacer al momento de contratar una Empresa de Headhunting

 

¿Realizan reclutamiento especializado y/o reclutamiento puro?

Si vas a contratar una empresa de headhunting, este primer punto puede incluso parecer muy obvio, pero muchas veces, es fácil confundir una agencia de reclutamiento general con una empresa especializada en headhunting. En realidad, son fundamentalmente distintas.  Una agencia cazatalentos se dedica por lo general, exclusivamente a eso; a encontrar ese candidato especial que se apegue al 100% al perfil que necesitas para el buen desempeño en un puesto de importancia dentro de tu institución, siendo una de sus prácticas el reclutamiento puro. La contratación de ejecutivos de alto nivel y TI con conocimientos muy específicos usualmente sólo se puede desarrollar de manera efectiva y veloz con la experiencia y los contactos adecuados. Así que no tengas miedo de preguntar francamente si es este el giro en el cual se especializan.  

¿Cuáles son sus métodos de reclutamiento y selección de personal?

Una empresa de headhunters va mucho más allá del reclutamiento común y corriente. Al tratarse de candidatos que generalmente ya desempeñan un puesto determinado, o debido al hecho de que por lo general no abundan los perfiles tan específicos,  lograr un reclutamiento de ese tipo de manera rápida y efectiva implica una búsqueda activa de la persona. No una búsqueda pasiva. Adicionalmente, estos puestos suelen requerir de un alto nivel de confidencialidad y de ética institucional, además de un apego absoluto a los criterios del perfil solicitado.

¿Cuentan con casos de éxito y referencias?

Las empresas de reclutamiento especializado usualmente tienen un catálogo de testimonios de clientes satisfechos, recomendaciones y casos de éxito.  Solicita a la agencia que tienes pensado contratar que te compartan al menos dos casos de éxito con puestos lo más apegados al perfil y al ramo industrial que necesitas.  Esto también te permitirá comprobar que efectivamente cuentan con una gran cantidad de contactos en el sector, y que tu vacante se cubrirá con éxito en los tiempos estipulados.

¿Cuentan con una amplia cartera de contactos estratégicos en el ramo?

Desgraciada o afortunadamente, el reclutamiento masivo de personal y el headhunting no son lo mismo.  Una empresa de reclutamiento puede funcionar adecuadamente sin necesidad de una gran cartera de contactos, pues el tipo de perfiles que recluta suelen encontrarse con facilidad. En cambio, cuando lo que necesitamos es  una agencia de reclutamiento especializado,  estamos buscando una  red de profesionistas con una cartera amplia y confiable en el ramo de nuestro interés.  ¿Por qué? Por que cuando se trata de un puesto clave,  él no va a buscarnos a nosotros (probablemente actualmente  ya cuente con una posición estable dentro de alguna empresa del giro), nosotros debemos ir a buscarlo a él. Y para ello, nuestra agencia de Headhunters debe saber exactamente en dónde encontrarlo.

¿Tienen experiencia contratando puestos clave para el ramo empresarial al que me dedico?

Aunque se trata de puestos jerárquicamente similares, un director de operaciones de una empresa del giro automotriz no necesariamente tiene el mismo perfil que un director de operaciones de una empresa de corte alimenticio. La experiencia que cada puesto estratégico requiere en una rama empresarial  dista es única. Un cazatalentos especializado no buscará simplemente un “gerente” o un “director”, buscará al candidato que además de contar con las habilidades requeridas, tenga la experiencia necesaria en el ramo.

¿Cuentan con servicios complementarios? ¿Cuáles?

Encontrar al candidato perfecto para una vacante estratégica requiere de ir algo más allá de la mera búsqueda de talento y el reclutamiento. Una agencia de headhunting  lo sabe bien. Usualmente, una empresa de headhunters en México pondrá a tu alcance los servicios complementarios de:

  • Evaluación de talento: Para determinar con seguridad cuáles son las habilidades y las áreas de oportunidad de los candidatos.
  • Estudios de compensación: Necesarios para conocer qué promedio de prestaciones y características salariales tienen puestos afines en el mercado. Esto te permitirá realizar una oferta atractiva de inicio para tu candidato ideal.
  • Estudios psicométricos: Permiten  visualizar y anticipar la personalidad, habilidades y desempeño del candidato en un puesto estratégico.
  • Estudios socioeconómicos: Los estudios socioeconómicos son necesarios para descartar mentiras en el historial que presenta el candidato, y para asegurarnos de que cumple con el perfil socioeconómico que el puesto requiere.
  • Coaching: El coaching se está convirtiendo en una herramienta imprescindible hoy por hoy. Permite que los empleados generen una importante reflexión acerca de su talento, y que descubran la mejor manera de encauzarlo hacia su crecimiento profesional en la empresa.

Al contratar una empresa de headhunting, no olvides considerar todos los servicios adicionales que te pueden ofrecer.

En STIGAN headhunters , la respuesta que obtendrás a todas estas preguntas será “Sí”.  Contamos con la experiencia, el profesionalismo y el universo de contactos que necesitas para concluir esa contratación exitosa que hará que tu empresa siga creciendo hacia el éxito. No duces en contactarnos. Estaremos encantados de resolver cada una de tus dudas.

 

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Infografia Competencias Clave Directores

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tips entrevistas puestos directivos

16 Tips para entrevistar candidatos a puestos directivos

Cuando una persona se presenta a una entrevista laboral, podemos estar seguros de que hará su mejor esfuerzo por reflejar la mejor imagen posible de sí mismo.  Esto es lógico y hasta cierto punto deseable, pero también representa una de las mayores dificultades para sondear de manera confiable a un candidato, es por eso que como expertos en reclutamiento especializado, queremos compartir contigo algunos tips para entrevistar candidatos a puestos directivos

Regularmente, mientras más alto se el puesto jerárquico para el cual estamos reclutando, mayor será capacidad de aparentar del candidato al que estamos entrevistando. Principalmente porque las habilidades que un puesto directivo implica son tantas y tan variadas que es difícil cuantificarlas y comprobarlas.  Podemos averiguar con facilidad si una persona sabe usar un programa de computadora, pero las cosas cambian completamente cuando necesitamos averiguar si estamos frente  un buen líder, un estratega eficiente o un ser humano capaz de tomar decisiones éticas complejas.

Entrevista por competencias

 

La entrevista por competencias está ganando cada vez más terreno en el mundo de los recursos humanos. Aunque se está volviendo popular su uso para reclutar puestos operativos, resulta definitivamente indispensable para seleccionar puestos de supervisión en adelante.  

Una “competencia” no se refiere a un conocimiento, a una habilidad, valor o actitud independiente, sino a la manera en la que todas las anteriores se combinan para lograr la sinergia que requieren atributos mucho más específicos. Como el liderazgo, la confianza, el emprendimiento, el manejo de conflictos,  el análisis de riesgos y oportunidades, etc.

Cualquier entrevista que hagamos a un candidato para cubrir un puesto clave en la empresa, implica que previamente conozcamos cuáles son las competencias particulares que requiere dicho puesto. Y a partir de ellas, encauzar la entrevista para sondear qué nivel de las mismas tiene nuestro aspirante. Para ello generalmente, en lugar de preguntas cerradas, se plantean escenarios con el esquema STAR  (Situación-Tarea-Acción-Resultado),  que permite al candidato profundizar con un cierto grado de libertad en las respuestas, y al entrevistador detectar  las competencias que busca.

Sin embargo, la entrevista por competencias no lo es todo, y es importante abarcar y tomar en cuenta muchos factores en la entrevista. A continuación, te dejamos algunos  de los tips para entrevistar candidatos menos evidentes pero más útiles para la entrevista de un puesto clave.

Tips para entrevistar candidatos a puestos de altos mandos

 

Consejos como entrevistador

  • Sondea la  personalidad: Nos guste o no, un buen líder debe tener una personalidad que destaque del promedio, y suficiente carisma para manejar un equipo de trabajo y encantar a nuestros clientes.  El sentido del humor, por ejemplo, además de un indicador de inteligencia emocional, es una gran herramienta  para mantener a un grupo unido. Identifica la personalidad que necesitaría la persona que puede cubrir al 100% los requerimientos del puesto clave y realiza preguntas indirectas que te permitan evaluar si la tiene. Los pasatiempos, gustos e intereses de un prospecto son un buen borrador de su personalidad. Así como la manera en la que se conduce, habla y se expresa.
  • Sondea  el estilo de vida: Este punto es vital. Pese a que lo personal y lo laboral son ámbitos distintos, el  primero tiene un impacto considerable en el segundo. Un estilo de vida poco saludable puede acarrear ausentismo y falta de productividad. Mientras que una vida personal desordenada refleja una incapacidad de tomar decisiones trascendentes de manera asertiva.  Claramente, podemos tolerar y hasta aplaudir que un candidato a un puesto que requiere mucha socialización guste de las reuniones y las fiestas. No es un pecado estar atravesando cambios  de vida. Pero una persona comprometida y responsable, por lo general se caracterizará por llevar un estilo de vida disciplinado y sano. ¿Tiene vicios? ¿Practica algún deporte? ¿Cómo se lleva con su familia?
  • Sondea el proceso académico: Sobre todo cuando se trata de candidatos relativamente jóvenes, averiguar  qué tan constantes y cumplidos fueron con su proceso académico es un gran indicador para pronosticar su desempeño empresarial. Está comprobado que los estudiantes modelo tienden a ser, al mismo tiempo, trabajadores eficientes.  Una buena estrategia es preguntar al candidato cuánto tiempo pasó desde que ingresó a la carrera hasta que se graduó. Si el tiempo fue muy largo, o existieron periodos de inactividad, hay que profundizar en el tema.
  • Pide un caso de éxito: Un buen candidato a un puesto clave debe tener varios casos de éxito laborales en su carrera.  Pídele que comparta contigo el que considera que ha sido el más relevante de su trayectoria. No olvides pedir referencias comprobables.
  • Solicita al candidato que te indique cómo resolvió un problema laboral difícil en el pasado: En esta parte debes estar muy atento a los signos de exageración y elaboración ficticia de una respuesta. Identifica cuáles son los puntos en los que el candidato no profundiza y encáuzalo amablemente a que los explique  un poco más. Utiliza el modelo STAR.
  • Enfrenta al candidato con un problema hipotético que se presente frecuentemente en el área de la vacante: Trata de ser lo bastante específico como para que el candidato tenga todos los elementos que necesita para elaborar adecuadamente su respuesta. No olvides aplicar el modelo STAR.
  • Identifica su capacidad para resolución de conflictos entre subordinados: Plantea un escenario hipotético en el cual el entrevistado deba resolver una controversia fuerte entre dos subordinados. Si estás contratando a un gerente de ventas, por ejemplo, puedes plantearle el caso de dos vendedores que aseguran que les pertenece la misma comisión.  Lo que estás buscando es una respuesta flexible y que tome en cuenta todos los elementos del problema. Si el candidato pide más detalles, dáselos. Es una buena señal, pues procurará hacer lo mismo en la vida real.
  • Enfrenta al candidato a una decisión ética difícil: Por último, plantéale un panorama que implique que tome una decisión ética compleja. Como ¿Qué harías si una empleada embarazada merece ser despedida por su mal rendimiento? ¿Cómo solucionas una tentativa de desvío de recursos? ¿Qué acciones tomas con un empleado modelo  de tu empresa si descubres que mintió en su CV cuando lo contrataron?  Un candidato ideal debe ser capaz de tomar en  cuenta todos los factores pertinentes, las ventajas, las desventajas, la justicia y los intereses de la empresa.
  • Realiza una pregunta inesperada: De esta manera identificas qué tanta capacidad tiene el candidato para enfrentarse a escenarios no planeados y para realizar análisis veloces contando sólo con los datos de su experiencia.  Por ejemplo, puedes preguntarle cuál es en su opinión el principal problema social de su colonia y a qué se debe, o cómo realizaría el cálculo de cuántas sillas hay en el edificio en el que se encuentran.  Recuerda que no estás buscando respuestas correctas o incorrectas, sino evaluando procesos de lógica y razonamiento.

Puntos a considerar en el Entrevistado

  • Sabe conducirse en un nivel similar de autoridad: Una persona acostumbrada a manejar un puesto clave, generalmente expondrá mucha confianza en sí misma.  Existen diferencias sustanciales entre una entrevista con un aspirante operativo y una entrevista gerencial. La primera la conduce casi en su totalidad el entrevistador. Y la segunda se desarrolla más como un ameno diálogo entre iguales. Claro, que un exceso de confianza o de libertad puede interpretarse como signo de una personalidad histriónica o agresiva, así que considera estos puntos.
  • Evita hablar mal de terceros: Es un punto fundamental a tomar en cuenta, sobre todo cuando preguntamos al candidato sobre el término de sus relaciones laborales anteriores. Un aspirante que se victimiza y responsabiliza a los demás de sus problemas no es un buen elemento.  Por muy  mal que hayan terminado las cosas en puestos anteriores, lo más que se puede permitir un trabajador respetuoso y responsable es indicar que hubo diferencias irreconciliables.
  • Es capaz de describir logros cuantitativos y resultados de puestos anteriores: Siempre preferiremos las respuestas concretas a las ambigüedades. Decir “Hice crecer el área de trabajo” no es lo mismo que indicar que “Cinco  personas adicionales se integraron al equipo de trabajo durante mi estancia como gerente del área debido que logré que se cerrara el proyecto X”.
  • Es tolerante a la frustración: Esto puedes determinarlo poniendo a tu entrevistado en algún apuro teórico. Como no estar de acuerdo con alguna de sus opiniones o indicarle más de dos veces que no entiendes una respuesta. Es importante no abusar de este recurso.  Úsalo en una sola ocasión y de preferencia para el final de la entrevista.
  • Su lenguaje corporal es adecuado: Lo que buscas es un candidato que exprese formalidad y al mismo tiempo confianza.  Los tics nerviosos como el movimiento incontenible de una pierna, o el jugueteo con los objetos del escritorio son signos de alerta. Cruzarse de brazos denota estar a la defensiva. Sonreír en exceso y de manera forzada puede significar deshonestidad.  En ocasiones la experiencia de los cazatalentos de una empresa de headhunting en México, es la mejor herramienta para identificar sutilezas informativas de la personalidad en el lenguaje corporal.
  • ¿Tienes alguna pregunta?: Si tu candidato te indica que no, es una mala señal. Normalmente una persona capaz de manejar un puesto estratégico está ávida de compartir contigo algún elemento de valor que le de relevancia a la entrevista. La pasividad, en cambio, no necesariamente es mala, pero pocas veces concuerda con lo que buscamos en un puesto directivo.
  • Pregúntale qué sabe de la empresa y porqué le interesa trabajar allí: Por último, un candidato que llegue “en blanco”  difícilmente estará comprometido con obtener el puesto. En cambio, uno que sepa decirte al menos a qué se dedica tu empresa y cuál es su relevancia actual en el mercado, probablemente está verdaderamente interesado en unirse a tu equipo y a dar lo mejor de sí. Además,  si sus objetivos en la empresa concuerdan con los objetivos de desarrollo profesional que detectaste previamente, aumentan drásticamente las posibilidades de permanencia a largo plazo en el puesto.

Esperamos que estos tips para entrevistar candidatos te sirvan de guía para lograr cumplir con tu requerimiento y encontrar al candidato ideal.

 

En STIGAN, contamos con  personal de reclutamiento especializado que convertirá las entrevistas con los candidatos a tus puestos estratégicos en verdaderas minas de oro de información. No dudes en acercarte a nosotros. Haremos equipo contigo para cubrir tu vacante crítica con un nivel de satisfacción del 100%.

Quieres conocer más de los puestos clave, identifica cuales son las competencias de los puestos directivos que resaltan en empresas de alto desempeño. Descarga nuestra infografía con las 10 competencias más importantes.

Infografia Competencias Clave Directores

STIGAN | Empresa de Headhunting en México y Querétaro

consejos para elegir empresa headhunting

5 consejos para elegir una Empresa de Headhunting en México

Encontrar al candidato ideal para un puesto clave dentro de nuestra empresa no siempre es tarea fácil. De hecho, suele ser todo lo contrario. Por desgracia es frecuente experimentar un ir y venir de candidatos que no reúnen los requerimientos necesarios. O que, en el peor de los casos, aparentan ser adecuados, pero a corto plazo fracasan en el manejo del puesto. Esto siempre conlleva una pérdida importante de tiempo y dinero. Por ello, cada que hablamos de ocupar una vacante crítica,  debemos apoyarnos con una empresa de headhunting en México experto en reclutamiento directivo capaz de ahorrarnos el engorro que deriva de una mala elección de candidatos.

Por desgracia, encontrar un headhunter en México de calidad y experiencia tampoco es sencillo. Por ello, en este artículo te proporcionamos cinco pasos imprescindibles para elegir al mejor aliado en la búsqueda de candidatos a puestos estratégicos.

5 Tips para escoger una Empresa de Headhunting en México

 

1: Solicita referencias y revisa la historia y el posicionamiento de la agencia.

Es muy común confundir una empresa de reclutamiento con una agencia de headhunting.  Sobre todo porque muchas veces no estamos al tanto de las enormes diferencias que existen entre los métodos del reclutamiento operativo y del que se necesita para cubrir vacantes críticas.  Aunque tendemos a confundirlos, la verdad es que ni las estrategias ni el campo de búsqueda se parecen en lo más mínimo. Antes de que decidir a qué empresa vas a dejarle tu confianza,  revisa a fondo si estás tratando con un Headhunter especializado o con una agencia de reclutamiento masivo y general.

2: Pídeles que compartan casos de éxito contigo

Toda agencia de Head hunting bien consolidada, tiene una carpeta de casos de éxito que presumir. No repares en solicitar algunos ejemplos. ¿De qué tipo de puesto se trataba?  ¿Cómo realizaron el contacto y la negociación? ¿Qué resultados está dando el empleado actualmente? ¿Cómo se vincula esa necesidad resuelta con la que tú tienes que cubrir? Una buena cantidad de referencias previas te demostrará qué tan amplia es la red de contactos empresariales de los Headhunters que contratas. Esto es muy importante, ya que para puestos clave es imprescindible que el head-hunter cuente con experiencia en el ramo empresarial que te interesa, ya se trate de la industria alimenticia, automotriz, textil, o la que sea; ese es el elemento de valor principal que van a brindarte en la búsqueda del candidato ideal. Una de las empresas de Head hunting en México  que destaca precisamente por estas cualidades es STIGAN.

3: Solicita que te expliquen cuáles son sus métodos de búsqueda, evaluación y selección

Así como los grandes negocios no suelen cerrarse a partir de un anuncio clasificado de compra venta, los grandes éxitos gerenciales en cuanto a personal tampoco tienden a salir de la sección de empleos del periódico. Encontrar al candidato perfecto para un puesto de alto rango implica un head hunter que salga a buscar activamente al candidato entre su amplia red de contactos empresariales. No uno que espere pasivamente a que ellos lleguen a partir de un anuncio de vacante. Los cazatalentos de verdad, son ejecutivos acostumbrados a un trato de alto nivel. Personas enfocadas al reclutamiento especializado, en el relcutamiento puro y a la detección de valor y capital humano, y con mucha experiencia de por medio.

4: Revisa qué garantías te ofrecen

Recuerda que una empresa de reclutamiento que se enfrenta a la contratación de una vacante ordinaria, normalmente te hará muchas promesas en cuanto a la rapidez del proceso, pues es relativamente fácil encontrar candidatos para vacantes operativas. Sin embargo, aunque las empresas de Headhunter especializadas en el reclutamiento directivo saben que el tiempo es un factor vital, también saben que más vale encontrar al candidato que cubra 100% las expectativas del cliente, en lugar de ir a “prueba y error” haciéndole perder dinero y confianza.  Así que, si el discurso y las expectativas que te ofrecen son equilibradas, honestas, y sobre todo, éticas, puedes estar seguro de que tu elección de un socio especializado en  headhunting es la adecuada.

5: Verifica los demás elementos de valor de la empresa

Una empresa de headhunting verdaderamente seria, casi siempre, más bien, siempre, tiene muchos elementos de valor adicionales que ofrecerte. Entre ellos destacan no sólo la búsqueda, evaluación y reclutamiento asertivo de talento, también los estudios de compensación para determinar adecuadamente las características de un puesto clave, los estudios psicométricos y socioeconómicos aplicados por profesionales y el coaching.

 

En STIGAN, tenemos el gusto de poder ofrecerte un servicio de headhunting especializado en el reclutamiento puro, además de compartir contigo información de valor para tu reclutamiento directivo. Aprovecha y descarga nuestra infografía, extracto del estudio de la AMA donde se destacan las 10 competencias más importantes de los Directores de organizaciones de alto rendimiento.

Infografia Competencias Clave Directores

STIGAN | Empresa de Headhunting en México y Querétaro

reclutamiento especializado

Diferencias entre reclutamiento propio o una agencia de Headhunters

Sin duda, existen diferencias significativas entre realizar de manera interna el reclutamiento especializado o de altos mandos y el que podría ejecutar una empresa headhunting. En este artículo revisaremos algunas diferencias que pudieran impactar en tu elección.

 

Contratar al talento directivo idóneo es una tarea crucial cuando se busca mantener una posición competitiva en el sector y afrontar los cambios derivados de la globalización. Pero, ¿cómo atraer a este profesional a tu organización?, ¿es preferible hacer la solicitud a un equipo interno de reclutadores de tu empresa? o ¿te conviene mejor contratar a una empresa headhunting especializada para que realice toda la gestión de reclutamiento?

Ambos planteamientos tienen sus ventajas, aunque también implicaciones y como gerente de RH deberás analizar para que la decisión que tomes sea la más acertada y te garantice un resultado efectivo y sobretodo positivo. Como lo hemos hablado en anteriores artículos, una mala contratación solo traerá problemas y pérdidas monetarias que perjudicarán a la organización.

 

Agencia Headhunting vs. Reclutamiento especializado dentro de la compañía

 

Existen varios criterios que hay que tomar en cuenta en esta valoración.

Reclutamiento especializado realizado en la empresa

Contratación de una empresa headhuting

Costos

Se podría pensar que hacer un reclutamiento en casa resultará más económico para la empresa, ya que evitas los costos de proveedores externos.  No obstante, en casos tan específicos como la contratación de un directivo no debería ser un factor determinante para la decisión. Una mala contratación traerá costos asociados que igual pudiera ser más altos que los contemplados al inicio del proceso.

El costo inicial podría ser más alto, debido a que estás contratando a especialistas, pero en definitiva, en un mediano plazo, la inversión se capitalizará en resultados positivos. Una empresa de headhunting te garantizará candidatos idóneos para cubrir los conocimientos y competencias del puesto vacante.

Conocimiento del sector

Es probable que pienses que este criterio puede ser una ventaja para un reclutador interno, ya que conoce la cultura, las necesidades, la visión de la compañía. Podría tener el contexto y la imagen más acertada de lo que es la industria o el sector de su empresa. No obstante, su conocimiento solo quedaría enfocado a eso, una empresa.  

En el caso de los headhunters, al tener un acercamiento no solo a la empresa que contrata sus servicios, sino a otras organizaciones del mismo sector o de sectores diferentes, le da un valor significativo al reclutamiento que puede ejecutar. Es muy probable que su conocimiento sea mayor al poder comparar empresas o sectores que comparten ese mismo perfil de directivo.   

Alcance

En un reclutamiento especializado no es suficiente contar con una lista de posibles profesionales y comenzar a contactarlos para conocer si pueden ser candidatos. En un reclutamiento interno pudiera presentarse este tipo de situaciones, ya que al no tener una metodología específica para un reclutamiento en este nivel, podrían considerar el mismo proceso que realizan para el resto de contrataciones. ¿Crees que un directivo de alto nivel recibiría una llamada o un correo de un reclutador interno de una empresa?

Los headhunters conocen de su negocio, tienen una experiencia en la búsqueda de este tipo de directivo y lo hacen, como lo hemos dicho en otros artículos a través de metodologías ya probadas. Además, al moverse en niveles de alta dirección por las solicitudes que tienen con otros clientes tienen la ventaja de tener un networking que genera un valor para las empresas que buscan directivos de altos mandos

En definitiva, una empresa orientada al reclutamiento especializado puede generar un mayor impacto en el proceso de captación del talento idóneo para el puesto directivo que necesitas cubrir. Si bien, dentro del área de RH se cuentan con reclutadores internos que son excelentes en su profesión, para este tipo de reclutamiento tan especializado por el perfil de los candidatos no es suficiente esta experiencia.  

En cambio, los headhunters son consultores que cuentan con un alto expertise, no solo en el sector, sino en el proceso completo y en la valoración de los mejores candidatos para tu empresa.

Para solicitudes tan especializadas, en las cuales el perfil debe cubrir conocimientos, competencias y experiencia muy específicas, la recomendación es que dejes esta tarea en manos de un experto que pueda aportar la confianza y la seguridad de que el candidato a elegir es el más indicado para el puesto de altos mandos que deseas cubrir.

En STIGAN queremos ser tu socio estratégico y apoyarte a conseguir la efectividad al 100% en tu proceso de reclutamiento especializado. Descarga nuestra propuesta de valor para que descubras nuestros servicios.

empresa de Headhunting reclutamiento especializado

STIGAN | Empresa de Headhunting en México y Querétaro

reclutamiento puro y reclutamiento especializado-01

Reclutamiento puro y otros métodos de reclutamiento

Cada vez más, las organizaciones buscan integrar en su plantilla talento directivo capaz de afrontar los cambios para convertirlos en valor. Localizar a este profesional no es tarea fácil, por ello, las empresas de reclutamiento especializado aplican diferentes métodos, como el reclutamiento puro para garantizar una oferta de los mejores candidatos para la empresa.

La captación de talento adecuado a las necesidades de una determinada posición directiva es una tarea que puede resultar titánica si no se cuenta con la experiencia y los métodos efectivos para conseguirlo.

Una empresa de headhunting especializado cuenta con las herramientas necesarias y tiene experiencia en la localización de un campo en particular. Por lo que, puede ayudar a los gerentes de RH en la búsqueda de ese talento difícil de encontrar. A diferencia del reclutamiento de selección de personal, en el headhunting especializado, los consultores utilizan diferentes métodos de búsqueda y además cuentan con una amplia red de contactos que puede ayudar a encontrar candidatos idóneos para puestos altamente cualificados.

Por lo general, suelen tener un enfoque proactivo y hacen el primer contacto con personas calificadas, si encuentran talento adecuado, de acuerdo al perfil definido, comienzan el proceso de análisis y valoración para identificar si encaja con lo que anda buscando la empresa contratante.

 

¿Qué tipo de métodos de captación de talento hace un headhunter especializado?

 

Redes sociales

Ahora con el uso de redes sociales, el acercamiento a profesionales especializados resulta ser mucho más eficaz. Sin embargo, no puede ser la única fuente de búsqueda. Los headhunters especializados realizan una investigación exhaustiva a través de una metodología ya probada que resultará siempre más efectiva que un reclutamiento interno de una empresa.

 

Red de contactos

A través de su extensa red de contactos, las empresas de reclutamiento especializado pueden facilitar la identificación de profesionales que podrían ser candidatos idóneos para la empresa contratante. Sin embargo, no todo queda ahí, deberán realizarse una serie de evaluaciones para garantizar si es la persona indicada.

Algunas empresas de reclutamiento especializado cuentan entre su personal con investigadores especiales que proveen de información valiosa de los posibles candidatos a tener en cuenta para la vacante solicitada. La búsqueda en estos casos no se limita solo al país de la empresa solicitante, sino que pueden considerar otros países.

 

Reclutamiento puro

El reclutamiento puro es uno de los métodos utilizados por los headhunters y en Stigan nos ha brindado los mejores resultados. Desde el inicio del proceso, realizamos una búsqueda directa.  Es decir, llegamos al candidato, no esperamos que el candidato llegue a nosotros.

Como ya hemos hablado en alguno de nuestros artículos, los posibles candidatos de altos mandos que pueden ser idóneos para el puesto, ya  tienen un empleo y no necesariamente buscan un cambio laboral o radican en otra ciudad diferente a la del lugar donde se solicita la vacante. Por ello, la importancia de aplicar este método.

El reclutamiento puro o reclutamiento directo inicia con una investigación en la que se utilizan diferentes fuentes potenciales para encontrar a un candidato. Como por ejemplo, hacer una lista de empresas donde pudiera haber un perfil similar al que se busca. Una vez que se ha identificado dicho perfil, se establecen distintas estrategias para captar a los candidatos. Una de ellas es intentar establecer contacto directo con las personas que cumplen el perfil y empezar el proceso de reclutamiento.

El reclutamiento puro, en ocasiones puede ser más tardado, porque el candidato no llega a ti. Sin embargo, en la mayoría de los casos, el éxito es mayor y efectivo. Porque buscas a los candidatos que cumplan con el 100% del perfil.

 

No sólo es localizar talento, el proceso de reclutamiento especializado requiere de otras actividades que impactan en el resultado final.

 

La atracción de talento no es el fin último del proceso de reclutamiento especializado. Sí es la fase más importante y la que impactará en el resto de actividades. Sin embargo, es necesario aplicar evaluaciones, realizar entrevistas, analizar a cada candidato y valorar si cuenta con las competencias del perfil solicitado por la empresa.

Con base a todos estos elementos, un headhunter especializado podrá llevar a la empresa los candidatos que consideren los más adecuados o los que cumplen con las características del perfil requeridos.

Sin duda, no hay que olvidar que el talento correcto puede llevar a la empresa al éxito y a obtener los resultados deseados, no sólo monetarios. Por lo que, si tienes alguna contratación de este tipo, en la que implique un perfil altamente especializado con competencias muy específicas para una función estratégica, no dudes en tener un aliado como una empresa headhunter. Este equipo de consultores tendrá la experiencia que necesitas para conseguir a ese profesional que andas buscando.

En STIGAN nos diferenciamos por realizar un reclutamiento puro, en el que vamos más allá y conseguimos garantizar el 100% del perfil solicitado, a través de una búsqueda directa de candidatos.  Descarga la presentación en la cual te compartimos nuestra propuesta de valor para tu empresa. 

 

empresa de Headhunting y reclutamiento especializado

STIGAN | Empresa de Headhunting Especializado

Empresa de Headhunting México

¿Qué diferencias existen entre una empresa de Headhunting y una de reclutamiento y selección de personal?

Como Gerente de Recursos Humanos, seguramente te has visto en la necesidad de contratar alguna clase de servicio de búsqueda de talento, y sabes que este universo se divide principalmente en dos grandes categorías: las agencias de selección de personal o reclutamiento masivo, y las empresas de Headhunting o reclutamiento especializado.

Claramente, ni son lo mismo ni brindan servicios equivalentes, y aunque muchas agencias de reclutamiento operativo ofrecen, sin escrúpulos, supuestos servicios de headhunting de alto nivel, la realidad es que la mayoría no cuenta con la experiencia ni las herramientas que se requieren para encontrar talento directivo o especializado de manera eficiente y confiable.

En este artículo vamos a profundizar en las características y diferencias de unas y otras, para que siempre sepas qué opción te conviene más de acuerdo con las necesidades y particularidades de cada vacante. Vamos a comenzar definiendo qué es cada una.

 

¿Qué es una empresa de reclutamiento masivo u operativo?

Las empresas de reclutamiento por lo general tienen un enfoque operativo o administrativo, es decir, se encargan de buscar y seleccionar talento para vacantes con alta demanda y alta oferta que se ubican en la base y en el medio de la pirámide jerárquica. Algunos ejemplos de posiciones que pueden cubrirse recurriendo a sus servicios son:

  • Asistentes administrativos
  • Ejecutivos de venta
  • Contadores
  • Mandos medios 
  • Auxiliares de RH
  • Operarios técnicos 
  • Informáticos 
  • etc

También es conveniente mencionar que muchas empresas de reclutamiento se especializan a su vez en vacantes relacionadas con la mano de obra, el ramo de la construcción, la atención al público en franquicias,  la intendencia o la seguridad privada. 

¿Qué es una empresa de headhunting?

Es muy común que los términos “headhunter” y “reclutador” se utilicen como sinónimos, pero esto es un error que frecuentemente lleva a confusiones y malos entendidos. Si bien el Headhunting es una forma de reclutamiento, éste se encarga de cubrir posiciones críticas en las organizaciones, o sea, aquellas que están en la cima de la pirámide jerárquica o que son altamente especializadas. Como es de esperar, la demanda de esta clase de puestos es mucho menor que la demanda de posiciones operativas y administrativas pero, al mismo tiempo, la oferta de candidatos viable es sustancialmente menor. 

Dicho de otro modo, mientras que en el reclutamiento operativo los factores determinantes tienen que ver con la abundancia de candidatos y el tiempo que se tarda en cubrir las vacantes, cuando hablamos de reclutamiento de alto nivel, lo que más importa es la calidad y la viabilidad de los prospectos. Algunos ejemplos de puestos que deben buscarse con la metodología del headhunting podrían ser:

  • Director nacional de operaciones
  • Gerente regional de recursos humanos
  • Especialista en análisis de datos para automatización 
  • Analista senior de inversiones internacionales
  • Director del área de finanzas
  • Especialista bilingüe en big data y machine learning
  • etc.

Como puedes ver, se trata de perfiles tan específicos que no abundan en el mercado, y, además, es muy probable que la mayoría de los candidatos que cubren los requerimientos, no se encuentren buscando empleo en bolsas de trabajo, porque ya están laborando para alguna otra compañía.

La empresa de Headhunting vs. la de reclutamiento y selección de personal

Por lo general, los consultores en headhunting brindan un servicio especializado para localizar talento directivo difícil de encontrar en un proceso habitual de reclutamiento. Sus servicios se basan en su amplia red de contactos y en su experiencia, tanto en las posiciones a reclutar, como en el mercado donde se ubica la empresa contratante.

Por otro lado, en una empresa de reclutamiento y selección de personal los servicios que ofrecen están orientados a captar candidatos viables ya capacitados para cubrir vacantes en áreas operativas.

 

Una empresa Headhunting busca atraer talento para posiciones críticas en momentos determinados, en cambio una empresa de reclutamiento y selección de personal realiza una gestión para captar posibles candidatos que cubran vacantes en cualquier momento.

 

Diferencias entre un Headhunter y un Reclutador

Cada uno ofrece a los Gerentes de Recursos Humanos diferentes servicios y brinda un valor diferenciado dependiendo del requerimiento.

 

Headhunter

Reclutador

Los Headhunters o cazatalentos se especializan en la localización de talento a nivel directivo en ciertas áreas o posiciones muy específicas.  Parte de su labor es enfocar sus esfuerzos, de manera proactiva en la búsqueda del mejor candidato posible para puestos de altos mandos difíciles de encontrar.

 El reclutador hace una gestión para cubrir vacantes de manera masiva y por lo general son para puestos operativos.  No se enfoca en la búsqueda especializada, sino que lanza las vacantes en diferentes canales y espera a que los candidatos lleguen.   

 Una empresa de Headhunting ejecutivo aprovecha su extensa red de contactos y fuentes externas. Además, aplica metodologías más complejas para atraer a profesionales con el perfil requerido por la empresa contratante, independientemente si este candidato está buscando de manera abierta otro puesto.

Se apoya en bases de datos de trabajo estándar y utiliza el Internet como medio para buscar candidatos. El reclutador tiene una metodología ya definida para conseguir candidatos de acuerdo a los requerimientos de la empresa contratante. La mayor parte de los profesionales en estos niveles sí está buscando un cambio de puesto y lo busca en los canales utilizados por un reclutador.

Tiene conocimiento del mercado y realiza un análisis profundo del contexto actual de la empresa. Su labor es ir más allá y encontrar al candidato idóneo que cubra al 100% lo que el cliente ha solicitado. Por eso la importancia de entender, no solo el puesto a cubrir, sino todo lo que hay alrededor de las responsabilidades a cubrir.

Conoce el puesto requerido pero no se involucra en el contexto donde se ubica la empresa. Su labor es buscar candidatos, hacer filtros de acuerdo al perfil enviado, realizar algunas entrevistas y presentarlos al cliente. No hay un nivel mayor de involucramiento en el proceso.  

Un headhunter experto necesita encontrar al mejor candidato para un rol muy específico. Más que cantidad, se enfoca en la calidad del proceso, ya que no es fácil localizar a un talento que cubra los requerimientos solicitados. Puede que este proceso tome más tiempo, pero la garantía de identificar al correcto directivo es efectiva.    

Un reclutador es contratado para buscar un número determinado de candidatos solicitados por diferentes empresas. Se enfoca en cantidad y el tiempo dedicado en el proceso es menor, ya que necesita continuar su labor de búsqueda para otras empresas.

Establece una relación duradera con clientes y candidatos. Debido al proceso tan especializado que se realiza, durante el proceso se establece una relación estrecha. Además, la empresa de Headhunting ofrece otros servicios como sesiones de Coaching. 

No establece una relación tan estrecha con los candidatos. Su labor es hacer contrataciones de manera continua y no establece una relación a largo plazo con los candidatos.  

 

Considera estas diferencias si tienes que tomar la decisión de contratar los servicios de reclutamiento para tu empresa. Cada una tiene un enfoque distinto y la elección dependerá de lo que requieras en ese momento.

 

¿Cuándo me conviene más una empresa de headhunting que una agencia de reclutamiento?

Si todavía te quedan dudas, utiliza los criterios siguientes para saber cuándo te conviene más recurrir a una agencia de headhunting especializado:

  • Existe una cantidad muy limitada de candidatos viables para cubrir la vacante
  • El puesto se ubica entre los altos mandos de la cadena jerárquica
  • La vacante implica una combinación poco común de habilidades, conocimientos y experiencia
  • Es necesario atraer prospectos que seguramente se encuentran laborando
  • Existen dudas con respecto a la construcción de perfil o el tipo de compensaciones que deben ofrecerse
  • Es necesario que el proceso de reclutamiento sea confidencial
  • Se trata de un puesto con responsabilidades críticas dentro de la compañía
  • Se trata de una contratación que representa una inversión fuerte para la empresa
  • Se requiere un colaborador capaz de hacer crecer y evolucionar a su área y a su equipo de trabajo

 

En STIGAN somos especialistas en Headhunting ejecutivo en México y Querétaro. Si estás en la búsqueda de talento directivo o de altos mandos para tu empresa, podemos ayudarte a encontrar a los mejores candidatos. 

Te invitamos a conocer nuestros servicios y metodología de reclutamiento puro mediante la cual lograremos que alcances tus objetivos en reclutamiento especializado.

 

empresa de Headhunting

STIGAN | Empresa de Headhunting en México y Querétaro