6 Mejores prácticas para entrevista a directivos

Realizar entrevistas finales para puestos gerenciales, directivos o especializados no es sencillo. La dinámica entre el entrevistador y el candidato es muy distinta de la que se sigue en entrevistas para puestos operativos, y muchas veces el entrevistador no es un experto en reclutamiento, sino un jefe de área que debe dar su visto bueno.

Por tal razón, hemos generado esta mini guía con seis buenas prácticas para entrevista a directivos que deben seguirse en cualquier reunión con miras a seleccionar empleados de alto nivel. De este modo, se optimizan tiempos y la comunicación es mucho más clara y efectiva.

Buenas Prácticas para entrevista a directivos y gerentes

1.- Información clara para el candidato

Una de las cuestiones más fundamentales para que una entrevista de alto nivel se lleve a cabo de manera adecuada, es asegurarnos de que el candidato tiene toda la información que necesita previamente sobre el puesto, la empresa, los rangos de negociación de sueldo y prestaciones, etc.

Frecuentemente es necesario mantener muchos de los datos de una vacante en confidencialidad, por lo que quizá no podamos darle al candidato información exacta como el nombre de la empresa, o del puesto que queremos que cubra, sin embargo, un buen reclutador encuentra la forma de que el candidato tenga siempre expectativas realistas.

De otro modo, puede ser muy frustrante que un aspirante que hace un gran fit, se retire del proceso al darle a conocer detalles en la entrevista final.

2.- Un entrevistador preparado

Como ya mencionamos, no es raro que las entrevistas finales estén en manos de directores o altos mandos que, si bien conocen su empresa a la perfección, no están acostumbrados a dirigir entrevistas laborales.

Siempre que este sea el caso, es importante que el encargado del proceso de reclutamiento pueda hacerle llegar toda la información crítica del aspirante a quien vaya a ser el entrevistador en turno. De esta forma, no se perderá tiempo valioso en la entrevista preguntando sobre información que ya tenemos.

Una de la buenas prácticas para entrevista a directivos es siempre tener presente que las últimas etapas de un reclutamiento especializado ya no son para averiguar si el candidato embona con los criterios de selección, sino para discernir cuál de los candidatos embona mejor.

3.- Maneja horarios flexibles

Una de las principales diferencias entre el reclutamiento operativo y el reclutamiento especializado, es que en este último las posibilidades de que la mayoría de que los candidatos cualificados ya estén trabajando, son muy altas.

Por tanto, los tiempos y la disposición de los aspirantes no serán los mismos y nuestra postura como empresa debe ser mucho más flexible. Es fundamental que el entrevistador también considere este aspecto y busque la mejor manera de encontrar un horario para la entrevista que le funcione a todos los implicados.

A veces, esto significa realizar entrevistas laborales en lugares céntricos o en fines de semana, o permitir que sea el mismo candidato quien defina el día y el horario de la misma.  

4.- Aprovechar la tecnología

En la misma línea de lo anterior, otra de las buenas prácticas para entrevista a directivos o puestos especializados es aprovechar toda la tecnología que tengamos a la mano.

En primera instancia esto implica permitir que el aspirante realice de forma remota todas las pruebas que pueda hacer desde su computadora. Pero también significas que muchas veces las mismas entrevistas pueden prescindir del factor presencial y realizarse por webcam. Esto va a depender mucho del tipo de vacante para la que estemos reclutando.

Como estrategia adicional, siempre podemos grabar la entrevista, con previa autorización del entrevistado, para poder analizarla después con más calma y compartirla con otros tomadores de decisión sin necesidad de duplicar los encuentros.

5.- Prefiere las preguntas abiertas a las cerradas

En teoría, la mayor parte de las respuestas a las preguntas cerradas que pudieran hacerse, ya debe tenerlas a la mano el entrevistador. Las entrevistas finales son precisamente para dejar que el candidato se explaye respondiendo preguntas abiertas que permiten explorar su propuesta de valor y sus particularidades como profesional de alto impacto para la compañía.

Estas preguntas son especialmente útiles cuando se formulan en términos de solución de problemas prácticos. Por lo que podemos plantear un escenario real o ficticio con cierto grado de dificultad y pedirle al candidato que nos explique cómo lo resolvería.

También podemos pedirle que nos cuente sobre un gran reto laboral al que se haya enfrentado y cómo lo convirtió en una oportunidad de crecimiento o evolución.

6.- Orienta la entrevista a la propuesta de valor del candidato

Finalmente, nunca debemos perder de vista que todos los aspirantes que llegan a la fase de entrevista final están cualificados para el puesto. Por tanto, ya no se trata de ver “si tiene lo necesario”, sino de identificar qué lo hace distinto de los demás y cuál es su propuesta de valor particular.   

Preguntas como ¿a qué tipo de resultados puedes comprometerte? ¿qué esperas de nosotros como compañía? o ¿qué crees que te hace distinto de otros candidatos igual de calificados? Pueden ser muy esclarecedoras, pues le dan al candidato la oportunidad de resaltar cualidades que pueden no ser tan evidentes.

En Stigan, agencia de reclutamiento especializado en México, Querétaro y Estados Unidos, contamos con una metodología integral que nos permite asegurar la aplicación de buenas prácticas para entrevista a directivos y en cada una de las etapas de la contratación.

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