¿Qué son los headhunters y cómo están cambiando el paradigma del reclutamiento gerencial?

Desde la revolución industrial, el sector laboral no había experimentado un cambio tan vertiginoso como el que llegó con la expansión de las nuevas tecnologías. El Internet y la globalización están cambiando el paradigma del reclutamiento empresarial, y con ellos ha surgido una nueva e imprescindible figura en el mundo de los negocios: los headhunters.

Lo que inició como una serie de expertos convirtiéndose en consultores de su nicho empresarial, se convirtió rápidamente en una tendencia de búsqueda y atracción de perfiles gerenciales, críticos y especializados, y, hoy por hoy, los headhunters son parte fundamental del tejido conectivo entre las empresas y el talento en el ramo.

Sin ellos, las grandes corporaciones seguirían dependiendo de los métodos tradicionales de selección y búsqueda, mismos que han demostrado ser muy inferiores en efectividad y alcance con respecto a las estrategias de reclutamiento puro que el headhunter está capacitado para implementar.

¿Qué son los headhunters?

Los headhuters son la consecuencia natural del incremento en complejidad y competitividad del sector laboral y empresarial. Las estructuras de comercio, emprendimiento y expansión nunca habían sido tan especializadas, lo que enfrenta a las empresas con retos cada vez más grandes, entre ellos la posibilidad de cubrir vacantes criticas en tiempo y forma, con el candidato más ventajoso posible.

Los head hunters son canales de comunicación activos que encuentran su camino hasta el talento y lo conectan adecuadamente con el puesto que se requiere cubrir. Las empresas confían en ellos porque su perfil apunta a un alto grado de conocimiento del nicho junto con una amplia cartera de contactos estratégicos.

El headhunter no sólo es un rastreador, también es un consultor integral que puede poner al servicio de la empresa todos sus conocimientos y participa activamente en la construcción de perfiles de puesto y el establecimiento de planes de compensación. Pero su mayor ventaja estriba en su capacidad de análisis global, lo que le permite anticipar y predecir tendencias importantes en el sector, y reclutar perfiles que no sólo se adapten a las exigencias inmediatas, sino que puedan hacer crecer a la empresa para la que trabajan.

Los headhunters también saben distinguir y jerarquizar aptitudes clave. A partir de la intuición y la experiencia, pueden encontrar al mejor candidato en nichos medianamente relacionados o incluso completamente distintos, de tal manera que también fomentan una rotación de ideas nuevas y diversas que impulsa el crecimiento del área.

¿Como se diferencia un headhunter de un reclutador?

Los reclutadores de puestos operativos y lo headhunters con frecuencia son confundidos como si fueran iguales. A lo mucho, la mayoría de las personas creen que el headhunter es una especia de reclutador de alto nivel que se encarga de cubrir los puestos difíciles.

Sin duda, éste es un modo medianamente válido de verlo, pero también es en exceso reduccionista. Hay muchas diferencias entre un reclutador y un cazatalentos. Los headhunters no son reclutadores con doctorado, su perfil, de hecho, se parece bastante más al del emprendedor que al del reclutador operativo.

Los cazatalentos comprenden la importancia de tener los contactos adecuados, por lo que pasan gran parte de su tiempo nutriendo sus agendas. Además, no se limitan a esperar pasivamente a que alguna empresa para la que trabajan abra un puesto o vacante, sino que saben detectar oportunidades de crecimiento y generan propuestas activas para que las empresas sean más competitivas a partir de la creación o modificación de puestos.

Al igual que un empresario que constantemente busca oportunidades de negocio, para el headhunter el mundo empresarial es un rompecabezas en el que su misión es conectar a las piezas adecuadas entre sí.

Por otro lado, el reclutador operativo suele seguir una metodología pasiva; es decir, publica una vacante y se sienta a esperar a que lleguen las propuestas. El head hunter no se puede dar ese lujo puesto que sabe que el universo de candidatos adecuados no es ni remotamente tan amplio, y que además probablemente no están buscando trabajo pues ya tienen un buen puesto, por lo que debe salir a buscarlos de manera proactiva mediante el reclutamiento puro.

¿Cuándo es bueno contratar a los headhunters?

Ahora que sabes que son los headhunters y sus diferencias con un reclutador, toca conocer cuando es bueno hacer alianza con este tipo de consultores.

Las empresas no siempre tienen muy claro en dónde termina su capacidad interna de selección de personal, o, lo que es igual, cuándo es el momento adecuado para llamar a un head-hunter.

Todavía está muy expandida la mentalidad del reclutamiento gerencial o directivo a través de recomendaciones locales, sin embargo, una y otra vez las recomendaciones han demostrado tener una efectividad pobre cuando se trata de encontrar un candidato que realmente pueda afrontar las exigencias del puesto.

Si necesitas cubrir una vacante y ésta cumple uno o más de los siguientes requisitos, es buena idea que te acerques a una agencia de headhunters:

• Necesitas al mejor candidato disponible
• El puesto es muy importante
• Necesitas una mezcla inusual de habilidades
• Es una posición que acaba de surgir
• Requieres absoluta discreción en la búsqueda
• Necesitas encontrar talento en otras compañías
• Necesitas un nuevo enfoque
• No tienes el tiempo para hacer la búsqueda tú mismo
• Se te han agotado los contactos en el ramo
• Vas en contra del reloj
• Necesitas obtener ventaja sobre tus competidores

Estas son algunas de las razones principales para contratar una agencia de headhunting.

¿Cuándo no es necesario contratar un headhunter?

Normalmente, los puestos operativos de supervisión para abajo pueden cubrirse sin problemas con los métodos tradicionales de reclutamiento y bolsas de trabajo.

Cuando un puesto no implica ninguna de las siguientes características, puedes dejar el tema sin problema en manos de tu departamento de RH o de tu agencia de reclutamiento:

• Es un puesto sin subalternos
• Las habilidades necesarias pueden obtenerse con una capacitación breve
• El mal funcionamiento del empleado no causaría un problema grave para la empresa
• Es una vacante fácilmente reemplazable en caso de emergencia
• El perfil no es multidisciplinario ni especializado
• El puesto no implica la conexión estratégica de áreas

¿Cómo identificar a un buen head hunter?

No es suficiente saber lo que son los headhunters, es importante también conocer como identificar a los mejores. Existen muchas agencias de reclutamiento operativo que cometen el error de ofrecer reclutamiento especializado sin tener la estructura ni la metodología necesaria para hacerlo adecuadamente. Así que, en primer lugar, lo primero que debemos hacer al momento de elegir un headhunting o una agencia que pueda ayudarnos es comprobar que efectivamente se trata de profesionales de alto nivel en el ramo.

Esto lo logramos analizando el grado de proactividad de la propuesta, el tipo de canales de búsqueda con los que se cuenta y la metodología a implementar. Las bolsas de trabajo comunes y corrientes y las estrategias del reclutamiento operativo no funcionan en el reclutamiento especializado.

Lo mejor es que contactes a tu headhunter en una agencia que lleve varios años en el mercado y pueda comprobar sus casos de éxito. Sin embargo, también debes de tomar en cuenta las aptitudes  que debe tener un headhunter a nivel individual, tales como:

• Capacidad de análisis y proactividad: Debe ser capaz de comprender los requerimientos del puesto y hacer sugerencias en el perfil que permitan incrementar los alcances y viabilidad de éste.
• Sociable y persuasivo: Tu headhunter es la carta de presentación de tu empresa en la búsqueda, así que debe ser socialmente atractivo y tener buenas herramientas de persuasión para que consideren tu propuesta.
• Autonomía y comunicación efectiva: El cazatalentos es un tipo de aliado que comprende la misión y cumple la mayor parte de los objetivos por su cuenta. Si embargo, también es uno que sabe mantener los canales de comunicación perfectamente abiertos y disponibles con la empresa en todo momento.
• Adaptable y con gusto por los retos: A veces, a la mitad de una búsqueda caemos en cuenta de que queremos cambiar ligera o radicalmente el enfoque que le estamos dando al puesto, o que necesitaremos una serie de habilidades y aptitudes más complejas de hallar. Un buen head hunter está preparado para estas contingencias y puede manejarlas con asertividad y creatividad.

En Stigan, sabemos que nuestros cazatalentos tienen todas las herramientas necesarias para hacer crecer tu negocio con el mejor candidato disponible. No escatimes en la que puede ser tu mejor inversión: el talento humano. Acércate a nuestros expertos, conoce más de lo que son los headhunters y comienza a llevar más lejos a tu empresa.