Empresas de Reclutamiento de personal en México

Uno de los errores más frecuentes de las empresas mexicanas es subestimar la importancia estratégica del reclutamiento en su organización por lo que en consecuencia, subestiman a las empresas de reclutamiento de personal. Es común ver cómo ponen un énfasis especial en sus procesos de calidad operativa o en su servicio al cliente, pero siguen manejando sus contrataciones a la ligera, como si la atracción de talento humano no fuera uno de los elementos más importantes que inciden en el éxito o el fracaso de un proyecto.

La importancia de las empresas de reclutamiento de personal en México radica en su posición de intermediarias entre una vacante específica y el perfil más apto para cubrirla. Mediante su intervención, disminuyen sustancialmente los índices de rotación, los costos que derivan de hacer una mala contratación y los tiempos de búsqueda, a la vez que aumenta el apego a los perfiles requeridos y la tasa de éxito y permanencia en el puesto.

Sin duda cientos de organizaciones han manejado el tema de su reclutamiento externo de manera “amateur” y hasta han ido desarrollando departamentos internos “especializados”, obteniendo resultados satisfactorios, pero habría que considerar el tipo de resultados extraordinarios que pueden obtenerse dejando el tema del reclutamiento, especialmente el de alto nivel, en manos de agencias especializadas que cuentan con todas las herramientas para ampliar el universo y efectividad de una búsqueda de talento.

Tendencias de las empresas de reclutamiento de personal en México

Con frecuencia subestimamos la importancia del reclutamiento y selección de personal como columna vertebral de una institución de cualquier clase, y olvidamos que quienes se dedican a este rubro no solo deben hacer malabares con poco presupuesto y el tiempo en contra para cubrir vacantes emergentes, sino que además necesitan evolucionar sus procesos junto con las industrias y el mercado global para mantenerse competitivos.

En un país donde el reclutamiento sigue estando sometido a grandes exigencias al mismo tiempo que se le considera un tema secundario cuando se trata de invertir recursos de cualquier clase, no es sorprendente que se trate de uno de los sectores que más batallan para encontrar el equilibrio. Algunas de las apuestas que han hecho las empresas de reclutamiento de personal en México son:

1. Employer Branding

Las empresas siempre han hecho branding o mercadeo para posicionarse en el mercado y atraer clientes, pero desde hace algunas décadas también recurren a estrategias similares para atraer talento. Ser reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en el nicho es una excelente forma de tener un flujo continuo de candidatos para todas las vacantes. Algunas empresas que a nivel mundial se caracterizan por su employer branding en México son Cisco, Fundación Teletón y Seguros Monterrey (Forbes) (Great Place to Work).

2.- Automatización y reducción de costos

Buscar, evaluar y entrevistar a grandes cantidades de candidatos para un gran número de puestos es una tarea titánica que requiere de la implementación continua de herramientas que permitan agilizar y automatizar los procesos. Uno de los parteaguas en este respecto se dio durante la década pasada cuando comenzaron a popularizarse las bolsas de trabajo y la aplicación de baterías psicométricas en línea, lo que permitió ahorrar mucho en tiempos y costos en reclutamiento masivo y operativo. Sin embargo, en lo tocante a reclutamiento especializado y de alto nivel, continuaron utilizándose estrategias más tradicionales hasta hace poco, cuando las redes sociales laborales como LinkedIn comenzaron a permitir búsquedas más sofisticadas sobre un universo más amplio de candidatos (Zemsania).

3.- Algoritmos analíticos 360°

Las grandes bolsas de trabajo están comenzando a utilizar algoritmos muy complejos que no solo toman en cuenta las habilidades y la experiencia de los candidatos, también factores trascendentes como su personalidad y sus actitudes hacia determinado sector (OCC).

Beneficios que te ofrecen las empresas de reclutamiento

Recurrir a una empresa de reclutamiento de personal para cubrir tus vacantes en lugar de hacerlo de manera interna no es un gasto adicional, es una inversión que te permite:

• Encontrar el mejor perfil disponible
• Ahorrar tiempos de búsqueda
• Disminuir los costos a mediano plazo
• Aumentar las tasas de permanencia en el puesto
• Invertir tu atención solamente en candidatos viables

Tipos de empresas de reclutamiento de personal en México

Existen varios tipos de empresas de reclutamiento de personal que pueden enfocarse a trabajos temporales, en el extranjero o por proyecto, pero la distinción más común re realiza con base en el nivel jerárquico del tipo de puestos en los que se especializan, ya que la metodología de búsqueda y evaluación para cada estrato es muy distinta.

Los tres principales son:

Empresas de reclutamiento de personal masivo

Son ideales para cubrir vacantes de servicio en mostrador, intendencia, construcción, etc. Se realizan procesos de reclutamiento que incluyen volanteo, carteles y anuncios masivos porque la idea es llegar a la mayor cantidad de personas posibles, ya que la demanda es elevada y los requisitos para este tipo de puestos son mínimos. La rotación en este nivel es alta y se considera casi inevitable, por lo que el énfasis se pone en la confiabilidad de los empleados.

Empresas de reclutamiento de personal operativo

Se enfocan en puestos operativos que implican algún tipo de instrucción o experiencia previa, como contadores, enfermeros, litigantes, administrativos, ventas, etc. Por lo general la oferta es ligeramente más elevada que la demanda y el énfasis se concentra en la atracción de perfiles con buen apego a lo solicitado y altas posibilidades de permanencia.

Empresas de reclutamiento especializado y de alto nivel

Se caracterizan por su metodología de búsqueda de perfiles altamente especializados o destinados a vacantes críticas como las gerencias o las direcciones. Normalmente en este nivel se prescinde de herramientas como las bolsas de trabajo en línea y otro tipo de promoción de vacantes porque los candidatos directivos casi nunca están buscando empleo de manera activa, por lo que la estrategia consiste en ubicarlos en el sector y acercarse a ellos con una buena oferta.

De un buen reclutamiento especializado dependen en gran medida la expansión, la innovación y el cumplimiento de objetivos globales en las empresas, por lo que cada día más de ellas están optando por dejar el tema en manos de los profesionales.

En Stigan, headhunters especializados, conocemos a fondo los requerimientos intrínsecos del reclutamiento de alto nivel estratégico, por eso contamos con los headhunters más experimentados en los distintos sectores de mercado y la metodología de búsqueda y evaluación más eficiente.

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